los vagones sekey son famosos por su durabilidad y facilidad de uso, pero como cualquier producto, pueden surgir problemas ocasionales.
1. dificultad para plegar o desplegar el carro
posibles causas:
articulaciones desalineadas
residuos atrapados en el mecanismo de plegado
soluciones:
compruebe las juntas de plegado en busca de obstrucciones como suciedad u objetos pequeños. limpia bien la zona.
asegúrese de que los mecanismos de bloqueo estén completamente desactivados antes de intentar plegar o desplegar el carro.
aplique un lubricante ligero a las bisagras para garantizar un funcionamiento suave si el mecanismo se siente rígido.
2. las ruedas no giran suavemente
posibles causas:
suciedad o escombros atrapados en los ejes de las ruedas.
ruedas flojas o desalineadas
soluciones:
inspeccione las ruedas y los ejes en busca de residuos. limpiar con un paño húmedo y eliminar cualquier obstrucción.
apriete los tornillos o pernos sueltos de las ruedas con las herramientas adecuadas.
para problemas persistentes, comuníquese con el servicio de atención al cliente de sekey para obtener ruedas de repuesto o asistencia adicional.
3. el vagón se siente inestable bajo carga
posibles causas:
distribución desigual del peso.
cuadro o ruedas dañados
soluciones:
asegúrese siempre de que la carga esté distribuida uniformemente sobre la plataforma del vagón para mantener la estabilidad.
inspeccione el marco y las ruedas en busca de signos de daños. si nota grietas o componentes doblados, absténgase de utilizar el carro hasta que la pieza sea reparada o reemplazada.
verifique que no se exceda la capacidad de peso del vagón, especialmente para modelos como el sekey 3021 (cargas más livianas) y el sekey 4017 (cargas pesadas).
4. desgarros o desgaste de la tela
posibles causas:
sobrecargar el vagón
objetos punzantes almacenados sin protección
soluciones:
evite exceder el límite de peso especificado para su modelo de camioneta.
utilice forros o bolsas protectoras para artículos afilados o pesados para evitar el contacto directo con la tela.
los desgarros menores se pueden reparar con adhesivo para tela de alta resistencia o cosiendo el área afectada. en caso de daños graves, considere comprar tela de repuesto de sekey.
5. el mango se afloja o es difícil de usar
posibles causas:
tornillos desgastados o flojos
accesorio de mango desalineado
soluciones:
apriete los tornillos que sujetan el mango con un destornillador o una llave.
verifique que el punto de fijación del mango esté alineado correctamente y ajústelo según sea necesario.
si el mango está dañado, comuníquese con sekey para obtener una pieza de repuesto.
6. el carro no se bloquea en su lugar cuando está plegado o desplegado
posibles causas:
mecanismo de bloqueo que funciona mal
suciedad u obstrucción en el sistema de bloqueo.
soluciones:
inspeccione el mecanismo de bloqueo en busca de suciedad o residuos y límpielo con un cepillo o paño suave.
asegúrese de que el pestillo de bloqueo encaje completamente; aplique una ligera presión si es necesario.
si el mecanismo está roto, consulte con el servicio de atención al cliente de sekey para su reparación o reemplazo.
7. desvanecimiento del color o desgaste del material debido a la exposición al clima
posibles causas:
exposición prolongada al sol, la lluvia o temperaturas extremas.
soluciones:
guarde el carro en el interior cuando no esté en uso para evitar una exposición excesiva a los elementos.
utilice una cubierta protectora para proteger el vagón de los rayos uv y la humedad.
para problemas cosméticos como la decoloración, se puede utilizar pintura o tinte aptos para telas para retoques.
consejos de mantenimiento preventivo
para minimizar el riesgo de problemas y mantener su vagón sekey en óptimas condiciones:
limpie periódicamente el marco, las ruedas y la tela.
inspeccione el carro antes y después de su uso para detectar signos de desgaste o daño.
guarde el carro en un lugar seco y fresco cuando no esté en uso.
los vagones sekey están diseñados para soportar las demandas del uso en exteriores, pero el cuidado proactivo y la resolución de problemas son esenciales para el rendimiento a largo plazo. si sigue estos consejos, podrá resolver problemas comunes y asegurarse de que su camioneta siga siendo un compañero confiable para todas sus aventuras. para obtener más ayuda, el equipo de atención al cliente de sekey siempre está listo para ayudar.
para servicio postventa:
- compras en amazon de sekey o tiendas de terceros: comuníquese directamente con la tienda.
- compras en sekeystore: envíe un correo electrónico a info@sekeystore.com.
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empresa: changsha sekey electronic commerce co., ltd
correo electrónico: info@sekeystore.com
whatsapp: +86 19374881517 tel: 0731-85227467
añadir: sala 8413-24, 4/f, edificio 2, sección 369, xiangjiang north road,
calle qingzhuhu, distrito de kaifu, ciudad de changsha
(centro de intercambio de productos básicos de importación y exportación)